武汉晚报讯(记者戴旻阳通讯员杨冰)晚上卫生间没人用,水龙头也没开,地面上却出现了水渍。近日,这样一件怪事让家住招商公园1872小区的李爷爷(化姓)心烦意乱。仔细查看后,他发现卫生间外墙也有水渍。会不会是楼上泼的水?李爷爷找到楼上住户,但对方对此并不知情。无奈,他到社区警务室求助,没想到问题很快得到了解决。
7月29日,年过七旬的李爷爷来到汉阳区四新派出所墨南湖畔警务室,向社区民警周涛反映该问题。李爷爷称,7月该情况已经出现多次,“水是顺着房屋外墙,经过卫生间窗户流进来的,每次都是晚上10点到11点左右出现”。
李爷爷找到楼上住户谢先生(化姓)反映这一情况。谢先生称家里肯定不会向屋外泼水。沟通未果,李爷爷希望社区民警能够出面调解。
周涛来到李爷爷家查看了卫生间的情况,随后将此情况通知了小区物业,并与谢先生取得联系,邀约一起到派出所商议处理漏水问题。
8月9日下午5时许,大家一起坐到了派出所的办公室内。周涛问谢先生:“李爷爷反映的问题都是晚上出现,你家是不是一般晚上11点左右洗澡?”经过周涛提醒,谢先生反应过来,淋浴间面积小且靠近窗户,可能是洗澡时没有关卫生间窗户,导致花洒的水溅到了楼下。谢先生承诺今后会注意避免该情况再次发生。
“现场调解了40分钟左右。”周涛介绍,8月11日上午,周涛再次联系了李爷爷的家人,“现在还有水渍吗?”“调解以后这两天都没出现水渍了,谢谢你!”