“听说社保系统要停机，那医保业务会停吗”“社保系统停机，退休人员在此期间使用医保会受影响吗”“停机期间，还能用医保看病买药吗”……

日前，湖北省社会保障服务中心发布通告，全省企业职工社会保险信息系统拟于2022年6月下旬至7月下旬期间停机。届时，全省社保系统将暂停办理相关业务。该通告发布后，武汉市医保咨询热线平台接到市民大量电话咨询，社保系统停机，医保业务办理是否会受影响？15日晚，对广大市民关心的问题，记者进行了了解。

社保停机期间，医保信息系统正常运行

为满足医保、人社业务发展需要，今年初，根据全省统一部署，我市医保上线国家医保信息平台，我市人社上线湖北省企业职工社会保险信息系统，实现了各自独立运行。也就是说，我市医保信息系统和社保信息系统变成两个不同的办事系统。具体来说，基本医疗保险、生育保险征缴管理工作与养老、失业、工伤保险征缴管理工作，分别由我市医保、社保经办机构分开承接。

据介绍，全省社保系统停机期间，我市医保信息系统正常运行，全市医保线上、线下业务均可正常办理，不受社保系统停机影响。

社保停机期间，可正常使用医保就医购药

全省社保系统停机期间，我市医保信息系统正常运行，参保人可正常使用医保电子凭证、社保卡就医购药，医保待遇直接结算等均不受影响。

对于近期市民比较关心的社会保障卡（下称“社保卡”）激活、密码遗忘、旧卡换新等问题，记者了解到，社保卡不仅具有医保卡功能，也是办理各项社保业务的重要凭证，例如领取失业金、办理养老保险事务等。由于“社会保障卡并不等于医保卡”，我市医保、人社信息系统独立运行后，社会保障卡的社保功能激活、挂失、密码遗忘需要重置等业务在全市医保经办窗口、我市医保定点药店、医疗机构现在均无法办理。

此外，如果市民就医购药时，遇到社保卡无法刷卡的情况，可通过微信、支付宝、各大银行APP等渠道激活本人“医保电子凭证”。医保电子凭证成功激活后，在全市医保定点医药机构就医、购药可不携带实体卡，只刷二维码即可完成医保结算，避免身份证丢失、实体卡补办、密码遗忘带来的问题。同时，扫码代替了以前收费中需要手工录入，能大大缩短等候时间。

社保停机期间，医保征缴业务不受影响

全省社保系统停机期间，医保征缴业务可正常办理。请广大参保单位和职工及时办理医保参保缴费相关业务，以免影响职工医保待遇。

我市医保、人社信息系统独立运行后，“五险”统一申报模式取消。从今年起，我市参保单位按要求须单独向医保部门进行年度医保缴费工资申报。目前，2022年医保缴费工资申报进入倒计时。6月30日前，请尚未完成2022年度(2022年7月至2023年6月)医保缴费工资申报工作的参保单位，登录“湖北医保服务平台”，通过“网上经办”中的“职工缴费工资申报”模块进行办理。

此外，在职职工、已享受医保退休待遇人员医保个人账户划拨业务不受影响。不过，由于退休人员养老待遇核定情况是办理医保退休待遇的重要依据，社保系统停机期间，养老保险领取待遇资格认证业务暂停办理，对办理医保退休存在影响，社保系统恢复后，可按医保相关政策继续办理医保退休业务。

记者胡琼之