适逢端午小长假前一天，李操在武商超市百圣店进口商品区域巡查。看着顾客们将进口斯洛文尼亚倍牧牛奶、德国弗伦斯堡啤酒等放入购物车中，她会心地笑了。这些都是她在武商超市进口采购部任职时，和同事们合力以最优惠价格直采的全球“高精尖”代表作，它们让武汉市民的餐桌更丰富了。

李操2014年加入武商进出口公司筹备团队，从事进口单品直采，先后完成和法国、德国、澳大利亚等20余个国家和地区的合作。几年时间，武商超市就树立了优质优品的口碑，成为世界品牌首发的全省首站。

8年奋斗，她肯吃苦、爱钻研，借力互联网大潮，与全球同步创新经营，“不是迎合消费者，而是创造新消费场景，用新产品引领新生活方式”。

2019年夏天，正是武汉人吃小龙虾喝冰啤的好时节，为打造新的消费亮点，李操和团队想到不久前在进口商品展销会上看到的弗伦斯堡啤酒。口感好，品牌有故事有文化，它在德国被誉为国民啤酒，是前总理默克尔的“国民礼品”常客。在大多数啤酒厂都将瓶盖改为普通马口铁瓶盖的今天，弗伦斯堡从1875年至今仍坚持使用传统翻转瓶盖。

文化情怀有了，李操第一时间请超市主力门店店长品鉴啤酒，认证口感，获得肯定。李操和团队多方了解到，弗伦斯堡啤酒一直想打开中国市场，多次商谈博弈之后，德方以最低的价格直供啤酒，武商则为其量身定制营销活动，扩大品牌影响力。从消费者下单预定弗伦斯堡啤酒的那一刻起，武商超市便开启追溯系统，全程跟踪啤酒从德国原厂酿造、用海船运输抵达武汉的全过程，该营销活动荣获中国连锁协会2020年度“CCFA零售创新优秀案例”。

李操患有严重的“职业病”，为了不错过有价值的新品，别人看韩剧美剧是看男靓女美，她看的却是剧中人物的吃穿用度，同时思考如何才能把它们引进武汉？别人刷抖音、小红书买东西，她则从中研究人们的消费新偏好……长久的学习、积累，2020年3月她在湖北省率先开启超市直播间，成为超市公司的第一名“买手主播”，10余次直播反响不俗，带动了武汉超市直播潮。

如今，李操成长为超市公司最年轻的部门经理，“我们的努力关联到市民的幸福感，让更多进口好物进入市民生活，连接‘国际链’，还蛮令人自豪的”。

文/记者周满珍图/记者许魏巍