本报讯(记者郭佳通讯员曾斯产启斗)乘坐地铁时,地铁运营服务情况如何?对地铁里的设备设施有什么意见?即日起至3月31日,武汉地铁面向武汉市常驻人员招募30名地铁运营服务义务监督员,经常性地对地铁运营服务进行督导检查,主动收集有关意见和建议,并及时向地铁运营公司反映。
凡是具备大专以上文化程度,年龄在65周岁以下;热爱武汉地铁,关心地铁发展,愿意为地铁服务工作进行义务监督检查;每周不少于4次乘坐地铁,每次乘车不少于3站,每月乘坐线路至少涉及2条;非武汉地铁员工及员工家属的武汉市常驻人员均可报名。
“义务监督员在带头文明乘车的前提下,对地铁车站及列车内不文明行为进行引导,对运营服务、设备设施、环境卫生等工作提出合理化的意见和建议。”武汉地铁运营公司负责人介绍,新聘义务监督员将定期接受武汉地铁组织的安全知识等相关培训,能够做到主动向乘客宣传《武汉市轨道交通管理条例》及地铁乘坐常识,主动参与武汉地铁开展的客运服务工作及活动;带头维持车站现场秩序,并主动为有需要的乘客提供帮助;按照义务监督员检查信息记录表填写检查信息,每月提供不少于1条信息。
具体招募公告可关注“武汉地铁运营”微信公众号,在下方“招监督员”内进行查阅,下载《武汉地铁运营服务义务监督员报名表》,填写后以电子邮件形式发送至邮箱ysywb@whrt.gov.cn即可报名。
(武汉晚报)